La reputación y confianza de una tienda online es lo más importante para que el público en general compre en ella, por eso en este episodio desvelamos todos sus secretos.

Como invitado especial hemos traido a Jordi Vives es el Country Manager de Trusted Shops España. Durante estos años, Jordi ha desarrollado buena parte de su carrera en Alemania, donde durante los últimos 8 - 9 años ha ayudado a desarrollar negocios online para empresas alemanas y también se ha especializado en tareas de marketing en Internet.

Esto lo hace Carlos Cámara CTO de hepta.es, desarrollador web especializado en PrestaShop y Joomla! y  Antonio Torres CTO de devblinders.com, analista programador especializado en PrestaShop.


Novedades

Pesimismo en el pequeño comercio: las rebajas no ayudan a frenar la caída de facturación en ‘la nueva normalidad’
La primera semana de rebajas registra una caída de la facturación de entre un 20% y un 30% respecto al mismo periodo del año anterior, con variaciones según provincias y sectores de actividad, llegando al 50% en los territorios más dependientes del turismo

Fuente: https://ecommerce-news.es/pesimismo-en-el-pequeno-comercio-las-rebajas-no-ayudan-a-frenar-la-caida-de-facturacion-en-la-nueva-normalidad/

Tip del podcast

 Staging4all
Stagings para PrestaShop, WordPress y Joomla
https://staging4all.com/

El poder de las opiniones

En este episodio hablamos con Jordi de multitud de cosas relacionadas con la valoraciones y la confianza online, puedes ver a continuación algunas de las preguntas que le hicimos.

¿Cuales son los principales beneficios de la opiniones de los clientes?
¿Estimula o incrementa la decisión de compra?

¿Es cierto que solo se suele opinar negativamente?
¿Que credibilidad aporta este tipo de plataformas?
¿Se pueden falsear las opiniones?
¿Cómo se verifican realmente las opiniones?

¿Es mejor un sistema interno de valoraciones o uno externo verificado?

¿En qué zonas de la web es aconsejable mostrar el resumen de opiniones?
¿Dentro del checkout debería de aparecer el resumen de las opiniones?

¿Google tiene en cuenta este tipo de opiniones?

¿Realmente afecta al SEO?
¿Cuales son los criterios de calidad que verificais en una web?

FEEDBACK

Juan Sanchez (episodio 25)
Buenas tardes apreciados Carlos y Antonio:
Seguís captando mi interés con el buen trabajo que estáis realizando, este es uno de los dos comentarios que os voy a dejar este año.
Me gustaría que un día lo dedicaseis a la conexión de Prestashop a un Erp y a un Crm.
Saludos

Alejandro Faican (episodio 75)
Vaya que bien episodio ... el checkout es poco amigable de serie, aunque también es cuestión de acoplarse. sobre dirección línea 2 es necesario ya que si colocas mucho texto en la primera no deja, hay direcciones que necesitan referencias en esos casos. Me apunto a una mesa redonda aunque sea solo de oyente y contar algún cosilla de la realidad de estos lado en comercio electrónico... Gracias por compartir conocimientos..

Jose Moviltecno.com (episodio 75)
Hola amigos, ya envié un mensaje a Jordi para recordarle que incluya PrestaRadio en el articulo de su blog. Seria bueno que lo incluyera, Jordi tiene muchos lectores. Saludos.

Y esto es todo en este último podcast y te pedimos por favor que nos ayudes escribiendo tu feedback sobre qué te ha parecido este podcast y tus críticas, así como temas que te gustaría que hablásemos, tanto en redes sociales como Apple Podcast, o con tus me gusta en Ivoox

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Y recuerda ¡¡lo que queremos es que vendas más!!


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